Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité et des cookies

Préambule

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018 et à la loi Informatique et Libertés modifiée, Clubie s’engage dans une démarche continue de conformité avec ces réglementations. Clubie accorde une grande importance au respect de la vie privée de ses utilisateurs et utilise les données personnelles de manière responsable et confidentielle, uniquement dans le but d’améliorer ses services et de garantir une expérience sécurisée et optimale sur la plateforme.

Cette page décrit comment Clubie (« Clubie », la « Plateforme », « nous/notre », « nos ») traite les données personnelles de ses utilisateurs sur son site web http://clubie.fr ainsi que sur son application mobile disponible sur l’AppStore et Google Play.

Vous pouvez nous contacter en nous écrivant à :

[email protected]

Données Personnelles Collectées

Lors de votre inscription sur Clubie, vous consentez à nous fournir des informations telles que votre nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone, identifiants en ligne, genre, ainsi que vos préférences en matière de sport et d’activités de club. Selon votre statut sur la Plateforme (utilisateur ou club), des informations supplémentaires peuvent être requises, telles que l’identifiant de votre club, l’adresse de l’établissement, des certifications ou qualifications professionnelles, une pièce d’identité et autres informations nécessaires pour assurer un service sécurisé et de qualité.

Utilisation des Cookies
Clubie utilise également des cookies pour recueillir des informations dans le but d’améliorer la Plateforme et nos services, et d’adapter nos publicités pour optimiser votre expérience sur Clubie.

Communications Électroniques
Lors de communications avec Clubie par voie électronique, des informations supplémentaires peuvent être demandées ou enregistrées, y compris le contenu de nos échanges.

Collecte d’Informations lors de l’Accès à la Plateforme
Nous recueillons des informations telles que votre adresse IP, votre emplacement géographique, les comptes qui vous intéressent sur notre Plateforme, et d’autres informations via des cookies.

Recrutement
Si vous postulez à un poste chez Clubie via notre site internet ou une plateforme tierce, des informations supplémentaires peuvent être fournies pour des ajustements raisonnables dans le cadre d’une relation professionnelle, en excluant certaines informations sensibles comme vos opinions religieuses ou politiques.

Finalités de Traitement des Données Collectées

Les données personnelles collectées par Clubie sont traitées conformément aux fondements juridiques établis par la réglementation applicable. Les finalités principales de cette collecte et traitement sont :

• Amélioration du Service et Expérience Personnalisée : Fournir aux utilisateurs le meilleur service possible et une expérience personnalisée sur la Plateforme Clubie, ainsi qu’avec les clubs et services proposés.
• Gestion des Commissions et Récompenses : Permettre aux utilisateurs d’accéder à leurs commissions ou récompenses gagnées grâce à l’utilisation de la Plateforme Clubie.
• Communication Marketing : Communiquer avec vous via des campagnes marketing telles que des newsletters ou sur nos réseaux sociaux pour vous tenir informé des dernières nouveautés, offres et événements.
• Identification et Sécurité : Assurer l’identification des utilisateurs pour fournir un service sécurisé et fiable.

Sécurité et Protection des Données Personnelles

Sécurité des Mots de Passe
Il est essentiel pour les utilisateurs de Clubie de choisir des mots de passe robustes lors de leur inscription sur la Plateforme. Conformément aux Conditions Générales d’Utilisation, chaque utilisateur est responsable de la confidentialité et de l’utilisation de son mot de passe.

Mesures de Sécurité
Conformément à la législation sur la protection des données, Clubie implémente toutes les mesures appropriées pour limiter les risques de perte, détérioration ou mauvaise utilisation des données personnelles des utilisateurs.

Durées de Conservation des Données Personnelles
Clubie conserve les données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités énoncées dans sa politique de confidentialité, en respectant les prescriptions légales. Nous veillons à conserver ou demander uniquement les données strictement nécessaires pour réaliser les différentes finalités décrites et dans les délais imposés par la loi.

Transmission des Données aux Tiers

Utilisation de Stripe pour les Paiements
Pour le traitement des paiements et des transferts d’argent sur notre Plateforme, nous utilisons les services de Stripe. Clubie ne stocke pas les données des cartes de crédit de ses utilisateurs. Stripe ne nous transmet que les informations nécessaires pour assurer le bon déroulement des transactions. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Stripe : https://stripe.com/fr/privacy.

Transmission de Données à nos Partenaires et Prestataires
Nous partageons vos données avec nos partenaires et les clubs présents sur la Plateforme afin de faciliter la mise en relation que vous avez demandée.

Partage avec des Prestataires de Services Tiers
Vos informations peuvent également être partagées avec des prestataires de services tiers qui travaillent pour notre compte, afin d’améliorer et d’assurer la qualité de nos contenus et services.

Transfert de Données en dehors de l’UE
Certaines données personnelles peuvent être partagées avec des destinataires situés hors de l’Espace économique européen. Les transferts de données vers des pays situés en dehors de l’Union Européenne sont effectués dans le respect des réglementations applicables, garantissant leur protection et sécurité, notamment par la signature d’engagements contractuels.

Les cookies

Définition et paramétrages des cookies.      

Un cookie est un fichier texte déposé sur un ordinateur lors de la visite d’un site internet. Il contient des données utilisateur qui permettent de faciliter la navigation et d’agréer certaines fonctionnalités telles que stocker le contenu d’un panier d’achat, enregistrer les paramètres de langue d’un site ou encore pour faire de la publicité ciblée.

Les cookies sont utilisés pour les besoins de votre navigation, l’optimisation et la personnalisation des services sur notre plateforme en mémorisant vos préférences. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies. Vous pouvez également paramétrer vos cookies dans les réglages de votre navigateur.

• Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
• Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/description-des-cookies-ad01aa7e-66c9-8ab2-7898-6652c100999d
• Mozilla Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
• Safari : http://www.apple.com/fr/privacy/use-of-cookies/

À noter que la désactivation des cookies peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie de certaines fonctions.

En ce qui concerne les emails promotionnels vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la liste de distribution en cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chacune de nos communications ou en prenant contact avec nous.

Tableau de répartition des cookies

Voici les différents cookies utilisés sur notre Plateforme
Cookies de fonctionnalités : Cookies de navigation sur le site qui requièrent l’utilisation de fonctionnalités telles que « réserver un service » ou encore « connexion ».

Cookies de préférences : Cookies qui gardent vos préférences en mémoire. Ceci inclut votre langue et votre pays pour un service encore plus personnalisé.

En utilisant nos services, vous nous autorisez à accéder à des informations sur votre ordinateur quand vous êtes sur notre Plateforme tels que les sites que vous avez consultés ou d’autres informations qui y sont stockées. Dans le cas où vous refuseriez l’utilisation de ces cookies, votre expérience et l’utilisation de certaines fonctionnalités peut être affectée. Pour en savoir plus sur les cookies, le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-traceurs-que-dit-la-loi.

Droits de l’Utilisateur et Modalités d’Exercice

Accès et Modification des Données Personnelles
Les Utilisateurs de Clubie peuvent accéder et modifier leurs Données Personnelles à tout moment en ligne via leur profil utilisateur sur la Plateforme.

Droits Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, les Utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs Données Personnelles :

• Droit d’accès et de rectification.
• Droit de mise à jour et de portabilité.
• Droit de suppression et d’opposition aux traitements des Données Personnelles.
• Droit de définir des directives relatives au sort des données après le décès.

Exercice des Droits de l’Utilisateur
Pour exercer ces droits, les Utilisateurs peuvent adresser leur demande par courrier électronique à [email protected], et/ou par courrier postal à l’adresse suivante : 4 bis Rue de la République, 78920 Ecquevilly

Réclamation en cas de Litige
En cas de litige, les Utilisateurs ont également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente. En France, il s’agit de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).